Fungování Helveti.cz v době nouzového stavu

Stav fungování budeme průběžně aktualizovat (poslední aktualizace 25.3.2020 – 22:16).

Ve zkratce:

  • Máme otevřeno, ale změnili jsme otevírací dobu a zavedli hygienická opatření.
  • Doporučujeme dopravu formou PPL.
  • Prodloužili jsme možnost výměny / vrácení na 6 měsíců.
  • Pro vratky zařídíme zdarma svoz (nemusíte na poštu).
  • Platba je jistější online (kartou nebo převodem) přímo v objednávce. Dopravci nemusí přijímat dobírku.
  • Hodinky pro vás natočíme nebo s vámi uděláme videohovor pro snazší výběr hodinek.
  • Za každou objednávku jsme v těchto dnech upřímně vděční.
  • Podpořte nás, kupte si dárkový voucher.

Z důvodu nouzového stavu v ČR jsme přistoupili ke změnám ve fungování. Část kolegů využívá možnost pracovat z domova a v menším počtu jsme na prodejně. Budeme se maximálně snažit, abychom mohli uspokojit všechny vaše poptávky a dotazy. Zároveň vás ale prosíme o pochopení, když odpovědi nebudou do řádu minut, jak je tomu většinou zvykem. Přicházíme také s nápady, jak v této situaci zkvalitnit naše služby. Držme si navzájem palce!

Otevírací doba

Máme otevřeno, ale ve zvláštním režimu výdejny. Co to znamená? Více níže.

  • Po-Pá: 9:00 – 15:00
  • Sobota: zavřeno

Mimo tuto dobu se vám budeme samozřejmě věnovat online (e-mail, chat, e-shop) nebo telefonicky. Objednávky dále přijímáme kdykoliv a expedujeme tentýž den.

Celý příspěvek

Nejprodávanější hodinky roku 2019

Rok 2019 máme za sebou a my opět sčítáme prodané kusy a vybíráme ze statistiky nejprodávanější hodinky roku 2019. Na pomyslný trůn se vrací Wenger, ale v pořádně velkém stylu! Obsadil totiž všechny 3 místa a nám tak nezbývá než pro větší přehled doplnit statistiku pro 10 míst.

Nejprodávanější hodinky:

Nejprodávanější hodinky roku 2019
Celý příspěvek

Snažíme se dělat radost i jinak než hodinkami

V Helveti se snažíme pomáhat dobrým věcemBěhem roku uděláme radost spoustu zákazníkům novými hodinkami. Ale tak se dobré skutky nedělají ..

V Helveti se snažíme pomáhat dobročinným organizacím v průběhu roku jak to jenom jde, ale nikdy toho není dost. Právě v předvánoční čas je u nás už tradicí, že finančně podporujeme několik námi vybraných projektů. Tentokrát jsme celkem přispěli částkou 35323 Kč. Peníze na dobročinné účely jdou přes náš transparentní účet a vy tak můžete toky sledovat, ale také se k nám přidat.

Organizace, kterým jsme přispěli:

Všechny námi podporované projekty si můžete prohlédnout na stránce www.helveti.cz/podporujeme.

Děkujeme všem našim zákazníkům, podporovatelům a přispěvatelům. Bez vás by tohle nebylo možné a my jsme vděční, že alespoň z části můžeme radost předávat i dál.

Za Helveti.cz – Jiří Štencek

Hodinky Traser pro Národní protidrogovou centrálu

Hodinky Traser pro NPC

Článek představuje vznik a realizaci projektu hodinek na míru pro Národní protidrogovou centrálu (dále již zkráceně NPC). V úvodu člen NPC popisuje důvod vzniku projektu, výběr konkrétních hodinek a následný proces od návrhu až po dodání. V druhé části Jiří Štencek přibližuje značku Traser a její technologie Trigalight a GunMetal. Zároveň blíže popisuje konkrétně vybraný model hodinek včetně jeho parametrů jako jsou použité materiály, voděodolnost a strojek. V závěru popisuje bezpečnost technologie Trigalight a použitého plynu tritia. Cílem příspěvku je představení iniciativy NPC při výrobě vlastních hodinek a možností ze strany výrobce.

Celý příspěvek

Hledáme do Helveti nového člena týmu

hledame-robertaAktualizováno 5. 9. 2019: Opět hledáme nového kolegu mezi hodinkáře v Helveti.cz. Níže uvedený inzerát je tedy znovu platný.

Jak nám Helveti rychle roste, tak potřebujedeme další šikovné kolegy. Hledáme proto dalšího člena do našeho mladého a stále se rozšiřujícího týmu.

Expedice a správa objednávek

Aktuálně hledáme kolegu na expedici a správu objednávek.
Tvojí naplní práce tak bude:

  • vyřizovat objednávky a expedovat zásilky,
  • komunikovat se zákazníky a distributory,
  • objednávat a naskladňovat zboží,
  • starat se o sklad a jeho optimalizaci.

Nábor do Helveti.cz - Situace je zoufalá, balíky expeduje i šéf Jirka :)

Nábor do Helveti.cz – Situace je zoufalá, balíky expeduje i šéf Jirka 😀

Co může být taky tvoje práce:

  • být garantem určité značky,
  • pracovat s eshopem – doplňovat a upravovat produkty,
  • fotit a natáčet hodinky,
  • sepisovat články, recenze, a reagovat na dotazy v diskuzních fórech,
  • řešit reklamace zboží,
  • vzdělávat se, navštěvovat školení a veletrhy,
  • podílet se svými nápady na směřování naší firmy,
  • .. nebo cokoliv dalšího 🙂 Protože schopných lidí není nikdy dost!

Celý příspěvek

Jak šel čas s Helveti

Dnes 22. 6. 2019 slavíme 7 let od založení společnosti Helveti s.r.o. Samotné podnikání ale začalo o pár let dříve. Správně tak slavíme 9 let podnikání v hodinkách. A že to bylo zajímavých 9 let 🙂 Když dovolíte, trošku nostalgicky zavzpomínám, co se všechno událo.

2010 – zakládám eshop HodinkyWenger.cz

Koleje VŠE

Píše se rok 2010 a já studuji Vysokou školu Ekonomickou, při které pracuji v marketingové agentuře H1.cz a spouštím svůj první eshop HodinkyWenger.cz. Všechny prodeje se odehrávájí ve vestibulu kolejí, balíky mi přebírají tzv. kolejbáby a na poštu chodím přes ulici.

Tým: 1
Značek: 1

Celý příspěvek

Vítáme Casio Master of G a bereme je do Skotska!

Casio jede! Před 3 roky jsem se radoval ze získání řady Casio Protrek. Teď jsem od Casia ČR dostal ještě hezčí dárek. Tímto dárkem je možnost prodávat prémiové řady Casio Master of G, MT-G a MR-G. Zkrátka už u nás v Helveti.cz seženete všechno, co Casio od hodinek nabízí!

Celý příspěvek

Jak jsme nedojeli na Baselworld 2019

Mělo to být dobrodružství, měl to být zážitek a vystoupení z komfortní zóny. Měl to být zajímavý příběh vhodný pro publikování na blog a sociální sítě. Měl to být prostor pro perfektní icebreaker při klasických zdvořilostních otázkách: Jak se vám líbí v Baselu, kde jste ubytování a jaká byla cesta?

My na to: To víte, přijeli jsme obytnou dodávkou, v které i spíme. Asi tušíte ty pohledy manažerů našich značek. Údiv, zkontrolování, že si s z nich nestřílíme a potom úsměv od ucha k uchu. 

Za silného svitu měsíce bliká náš Peugeot na dálnici o pomoc

Jenomže jsme nedojeli. Náš plnoletý (r. 2001) Peugeot Boxer odmítl poslušnost už kousek za Berounem, kde na dálnici v rychlosti okolo 120 km/h vypnul motor a dělejte si co chcete, já už dál nejedu. Pravda, zážitek to byl hluboký, ale zamrzel.

Spousta lidí si neodpustí hlášku: “Já vám to přece říkal”. Kolega Martin dokonce tipoval, že dojedeme k Plzni a šmytec. Nebyl daleko od pravdy, ale vlastně nám ještě moc fandil 🙂 My jsme to ale zkusili, věřili tomu a tyhle věci se holt dějí. Baselworld se bez nás asi nepoloží, ikdyž jsme slyšeli, že neúčast některých existenci ohrozila. A nejspíš tady bude i ročník 2020, kde už snad dojedeme (opět obytnou dodávkou?).

Na Baselworldu zástupce máme!

Naštěstí máme v záloze kolegyni Darču, která se vydá na Baselworld trošku tradičnější dopravou – letecky. Nebudeme tak o novinky a zážitky přímo z víru dění ochuzeni.

Na Baselworld 2019 se podívá z týmu pouze Darča

Tímto končí (stejně rychle jako začalo) zpravodajství z cesty na hodinářský veletrh Baselworld 2019 obytnou dodávkou.

Za dvojici naivních odvážlivců – Jiří Štencek

PS: Děkuji Jiřímu Barešovi, že do toho se mnou šel.

“Poradíme s výběrem” u nás znamená něco víc

V naší vizi se řídíme heslem “děláme hodinkami radost”. To ovlivňuje ale i náš přístup k rozhodovací fázi, ve které k nám jako zákazníci často přicházíte.

A jaký přístup mám na mysli? Opravdu vám upřímně poradíme, které hodinky jsou pro vás lepší. Zcela nepokrytě porovnáme vaše favority a přidáme do výběru i naše tipy. Nehrajeme na výhodnější marže, ale díváme se na výběr čistě z pohledu zákazníka. Ano, rádi prodáme drahé hodinky, jsme přeci jen pořád obchodníci, ale pokud uvidíme, že by vám vyhovovaly i dostupnější hodinky a rozpočet vám bude bránit, nebudeme vás do dražších hodinek nijak nutit – naopak.

Celý příspěvek

Rok 2018 byl v Helveti.cz na doraz

“Rodina se dusí” – citát, který vystihuje náš stav. Kdo zná film Kulový blesk, ten si možná vybaví scénu, kdy Josef Abrhám velmi nerad slyší tuto pravdivou větu. My si ale musíme přiznat, že je to taky náš případ. Už začátkem roku 2017 jsem psal, že nám prodejna přestává prostorově stačit. Nyní začínáme rok 2019 a situace se ještě zhoršila. Jsem neskutečně hrdý na kolegy, kteří to v náročných podmínkách zvládají skvěle!

Celý příspěvek