Vrácení hodinek do 3 měsíců

Chápeme, že hodinky můžete mít jako dárek a potřebujete delší lhůtu na jejich předání a vyzkoušení. U nás máte na vrácení nebo výměnu hodinek celé 3 měsíce (90 dní), takže není třeba se bát, že vám uběhne klasická 14denní zákonná lhůta.

Jedinou podmínkou je vrácení nenošených hodinek (bez známek používání).

Převedeno do lidské řeči - na vyzkoušení hodinek vám dáme vždycky dostatek času a to i když se jedná o dárek a hodinky budou chvíli ležet ve skříni. Není problém vrátit nenošené hodinky i po lhůtě 3 měsíců. Běžně takto vycházíme zákazníkům vstříc. Vše je o domluvě :)

Jak hodinky vrátit?

1. Hodinky lze vrátit osobně na naší prodejně.
2. Samozřejmostí je také možnost vrácení hodinek klasickou zásilkou.
3. Nebo přes zpětnou zásilku v Zásilkovně:
   - hodinky zabalte ideálně do původního obalu, aby dorazily nepoškozené,
   - přidejte vratkový formulář (PDF ke stažení zde)
   - zásilku odneste na jakékoliv podací místo Zásilkovny a obsluze nahlaste vratkový kód (identifikátor): 92194812

Kontakt pro konzultaci vrácení hodinek:
Mobilní telefon: +420 774 272 737 , +420 774 744 763 , +420 775 467 060
E-mail: objednavky@helveti.cz