Že jsou s námi zákazníci spokojení a nebojíme se říct, že nás mají rádi, o tom se můžete přesvědčit na nezávislém serveru Heuréka.cz, kde nás hodnotí.
Nakupovali jste u nás (osobně nebo online) a rádi byste se o zkušenost podělili?
Ohodnotit nás můžete zde:
Iveta, 1. prosince 2020
Velmi rychlé doručení. Vstřícné jednání. Do obchodu jsem telefonovala a chtěla poradit s výběrem hodinek. Dostalo se mi profesionální rady. Děkuji a doporučuji
Otakar, 30. listopadu 2020
Ochota a vstřícnost vždy, již jsem zde hodinky kupoval a vždy jej doporučím.
Lukáš F., 29. listopadu 2020
Obchod mohu určitě doporučit. Nadstandardní služby, které jsou součástí objednávky, a dárek navíc. Moc se mi líbila komunikace a hodinky jsem měl do dvou dnů doma.
Livie, 29. listopadu 2020
Skvělá komunikace obchodu. Rychlé zpracování objednávky a dodání zboží. Objednávala jsem hodinky už poněkolikáté a vždy jsem byla spokojená.
Radek, 26. listopadu 2020
Velmi kvalitní stránky
Záruka originality
Rychlé vyřízení objednávky
Velmi podrobné popisky a možnost kdykoliv požádat o doplňující informace
Člověk u výběrového a kvalitního značkového zboží očekává solidní přístup prodejce a na Helveti.cz tato očekávání naplnila. Jsem zcela spokojen.
Jaroslav A. Polák, 20. listopadu 2020
Vynikající komunikace
Dobré ceny
Bonusy a dárky
Helveti je jeden z nejlepších obchodů s hodinkami nižší a střední cenové hladiny v Česku.
Ivan, 19. listopadu 2020
Nakupoval jsem u helveti.cz několikrát a vždy jsem byl velmi spokojen. Zboží bylo rychle dodáno. Na mé doplňující požadavky (poznámky v objednávce) pánové vždy rychle reagovali (občas i telefonicky) a vždy vyhověli. helveti.cz není anonymní e-shop.
Viktor, 11. dubna 2019
Perfektní popis hodinek a vlastní hodnocení některého zboží profesionální přístup k zákazníkovi.Baliček došel bezchybně zabalený a ještě s osobní zárukou prostě odborníci na prodej hodinek. Rád si prochazim stránky e-shopu a pročítám články o hodinkách. Helveti prostě doporučuji.
Vladimír, 8. dubna 2019
Dobrý výběr hodinek. Přehledný eshop, pěkný vzhled stránek. Vstřícné jednání, rychlé dodání a profesionální přístup.
V tomto hodinkářství jsem nakupoval již po čtvrté, pakliže příště budu vybírat hodinky ze segmentu co nabízejí, určitě půjdu zase k nim. Lidé co dělají to, čemu rozumí. Tak to má být. Vřele doporučuji všem.
Ověřený zákazník, 6. dubna 2019
Bezproblémový nákup,naprostá spokojenost.
MH, 3. dubna 2019
Přehlednost, Skvělé vyhledávání produktů, Rychlost dodání, Podpora
Vladapech, 20. března 2019
Rychlé dodání a dobrá komunikace. Chybějící CZ návod poslali po telefonickém kontaktu do pár minut e-mailem
abstudio, 11. října 2018
Při návštěvě kamenného obchodu v Karlíně mi zástupce Helveti velmi ochotně předvedl několik modelů a tím mi usnadnil rozhodování.
Eva, 24. září 2018
Přehledný, všechny potřebné informace potřebné k nákupu jsou snadno přístupné a srozumitelné. O vše se postarají.
Pavel, 23. září 2018
Měl jsem před nákupem mnoho konkrétních dotazů ohledně funkčnosti hodinek, na které mi bylo bleskově odpovězeno. Měl jsem i speciální požadavek na jejich kontrolu ještě před odesláním. Také mi ochotně poradili po telefonu se zkrácením pásku. Dodrželi i inzerovaný bonus, pokud zákazník nalezne chybu v popisu hodinek.
Saseline, 1. září 2018
Perfektní komunikace, rychlé dodání. Za mě maximální spokojenost můžu jen doporučit.
Ověřený zákazník Heuréka, 31. srpna 2018
Velmi slušný obchod. Skvělá komunikace. Vše v naprostém pořádku. Děkuji.
Filip, 20. srpna 2018
Výborná komunikace v průběhu celého "procesu", precizně a bezpečně zabaleno pro přepravu
greggy, 19. srpna 2018
Zkušenost s Helveti máme jen ty nejlepší
Svatopluk Supík, 11. srpna 2018
výborný obchod, vstřícné jednání, rychlé dodání zboží.
T, 10. srpna 2018
Celkove velmi dobrá komunikace a pece o zákazníka. V mem případě doručení hodinek rychleji než byly u konkurence na skladě.
Jana, 7. srpna 2018
Kvalitní nabídka a příkladný přístup personálu k zákazníkovi. Naprostá spokojenost.
Petr, Brno, 6. srpna 2018
Naprosto profesionální a zároveň osobní přístup k zákazníkovi, rychlé jednání, informování o aktuálním stavu vyřizování objednávky a termínu doručení objednaných hodinek, který byl dodržen. V balíčku byly kromě samotných hodinek i přehledné doplňující informace k používání, záruce i nadstandardnímu pojištění, dále malý dárek a vizitka na osobního prodejce. Takhle by měl internetový prodej vypadat všude.
hlinda, 15. července 2018
Komunikace s obchodem po telefonu výborná a dobře mi poradili. Přehledné stránky. Délku dodání má obchod uvedenou a přesně zboží bylo doručeno.
hlinda, 12. července 2018
Jedná se o druhé hodinky objednané zde během čtyř let. Skvělý servis a hlavně ochota pomoc v případě problému s hodinkami.
Pavel, 17. července 2017
Super komunikace, rychlost vyřízení objednávky a rychlost dodání zboží. V pátek objednáno,v pondělí doručeno. Obchod velice dobře spolupracuje se zákazníkem. Jsem nadmíru spokojen.
Ověřený zákazník Heuréka, 19. června 2017
Rozhodně doporučuji, ať už patříte mezi hodinkové sběratele, nebo vybíráte své první hodinky. V Helveti svému oboru rozumí skvěle a váží si svých zákazníků, v takových obchodech je radost nakupovat. Důvody: velký výběr kvalitních hodinek, příjemná komunikace, hodinky byly bleskově připraveny k odběru, dobře informovaná a trpělivá obsluha na prodejně, perfektní servis - pomoc s výběrem, zkrácení řemínku na počkání a zdarma, pojištění hodinek na rok zdarma.
Tomáš, 1. června 2017
Obchod Helveti.cz jednoznačně doporučuji! Široký výběr hodinek za výborné ceny, služby navíc, rychlost dodání a kvalitní komunikace s profesionálním personálem.
Anna S., 31. května 2017
Obchod bych určitě doporučila, hodinky dorazily brzy a v pořádku, pěkně zabalené. Když jsem potřebovala zkrátit řemínek, nebyl problém kdykoli přijít. Velmi slušné a milé chování.
Michal, 11. května 2017
Nakoupil jsem zde protože to byl jeden z mála obchodů kde měli hodinky co jsem chtěl. Popravdě ještě jsem se nikdy nesetkal s takhle ochotným personálem v jakémkoliv obchodě. Takhle by to mělo fungovat všude. Tímto bych jim chtěl moc poděkovat za příjemný nákup. Obchod bych určitě doporučil.
Seliko, 17. dubna 2017
Hodinky, které mi dorazili, byli poruchové, tehdy se však ukázala kvalita obchodu, když mi vrácené hodinky okamžitě vyměnili za nové. Komunikace s prodejcem byla velmi rychlá a vstřícna. Obchod můžu jen doporučit.
David F., 11. dubna 2017
Helveti.cz jednoznačně doporučuji. Široký výběr hodinek za férové ceny, služby navíc, rychlá a kvalitní komunikace. Je vidět, že obchod provozují fanoušci kvalitních hodinek.
Ověřený zákazník Heuréka, 23. února 2017
V Helveti jsme zakoupili dárek k narozeninám, bohužel vybraný model se příliš nelíbil. Pánové z Helveti ochotně vyhověli a výrobek vyměnili obratem (následující pracovní den po obdržení vrácených hodinek nám byl zaslán nový model).
Nově vybraný model byl levnější, přeplatek byl automaticky vrácen v rozmezí 2 pracovních dnů od odeslání nového modelu.
I zaslání nových hodinek bylo zdarma. Za sebe musím, říct, že s takovým vstřícným a profesionálním e-shopem je radost obchodovat. 100% doporučuji
Můžete se také podívat na naše hodnocení u našich 3 dalších provozovaných eshopů:
Za vaše hodnocení jsme moc rádi a vaše spokojenost nás dále motivuje k neustálému zlepšování našich služeb!
Pokud jste u nás nakoupili, tak nám uděláte velkou radost, když nás na Heuréce také ohodnotíte. Po nákupu by vám do 10 dní měl přijít dotazník o spokojenosti s našimi službami a nákupem. Zároveň tím uděláte velkou službu případným dalším zákazníkům, kteří by u nás chtěli nakoupit, ale stále nejsou rozhodnuti.
Hodnotit nás můžete zde:
Jiří Štencek
+420 774 272 737
Po-Čt 9-18
Pá 9-16
info@helveti.cz